протокол за доброволно предаване

[mayasday]

Моля за мнение! Накратко преди 3 месеца станах собственик на нов мобилен телефон от магазин , където ми издадоха гаранция. Оказа се, че телефонът не работи и след доста препирни от магазина са съгласиха да ми сменят апарата. При подмяната ми издадоха уж нова гаранционна карта.
три месеца по късно от районно то ми се обаждат, за да ми съобщят, че мобилният апарат е обект на кражба и трябва да го върна доброволно или да ме призоват от районното в града, от който са го откраднали и да отида там да ме разпитат и да го върна. Аз реших да го върна доброволно, за което ми направиха протокол.
Не видях никъде доказателства, че апаратът ми е чужда собственост. Единственото, което установихме с разследващия полицай беше, че номерата на гаранцията и кутията не съвпадат с тези на апарата.

Как Мога да докажа , че имам право на обезщетение от продавачите, след като те не признават този протокол и твърдят, че номерата на иззетия апарат не съвпадат с тези на гаранцията, издаденда от тях - истина! те просто ме измамиха! Как да докажа измама, невъзможно ли е.
Благодаря предварително на тези , които ще дадат мнение

[lawyer_plsabev]

Разгледай си хубаво документите - фактура и евентуално кутията на телефона,касова бележка и по реда на гражданско производство можеш да претендираш връщането на платената цена от продавача,като следва да се докаже,че телефона продаден ти от магазина и този който ти е иззет по описаният начин от полицейския служител е един и същи-т.е. че ти след покупката на телефона описан в документите не си го подменил със краден от същата марка и модел.Най-вероатно е установено чрез справки от мобилните оператори,че протежаваният от тебе моб. телефон по IMEI e обявен за обект на кражба,а това ако си бил добросъвестен и не си сравнил номерата IMEI по фактуа,договор за покупко-продажба и този на лепенката вътре ,най-често под капака и/или под батерията е трудно да установиш.Имай пред вид,че тази лепенка може да се подмени,но зададения IMEI на телефона като продукт и засичан от моб. опретор не може да се подменя.В заключение-трябва да водиш дело,за парите,или да провериш дали наистина предадения телефон е обект на кражба.Пази си протокола с който си предал телефона на разследващия полицай-при дело и претендиране за връщане на предадената вещ ще ти е необходим

[lawyer_plsabev]

Възможо е по принцип да се докаже измамата.Като можеш да подадеш и жалба до РУМВР по местонахождение на магазина или съответната прокуратура.Доказването тогава ще следва да се извърши,но не и без твоето съдействие от органите на досъдебното производство,като при доказване можеш срещу продавача да предявиш граждански иск,или другия път който описах по-горе.

[mayasday]

Благодаря за подробната информация!Ако продавачът не ми върне парите, трябва да търся начин да докажа, че не съм подменила телефоните, което е истинско предизвикателство, въпреки!

[lawyer_plsabev]

Ако в магазина са "човъркали" телефона и подменили ИМЕИ-я така че да съвпада с този на опаковката и договора,това означава че в последствие някой е върнал порвоначалният имей.Едва ли добросъвестен купувач,пазарувайки от магазин ще предположи,че му се пробутва крадена стока та да си сверява имей-я от опаковката,договора и апарата-лепенка и вграден имей.Още повече,дамата едва ли знае как да си провери имей-я чрез клавиатурата на телефона.После-кой ще има интерес да върне първоначалния продуктов номер още повече пък и да го уцели-да е на краден телефон от същата марка и модел.Налага се извода-имея не е сменян,а и аз самият не зная да се сменя,иначе "синьодрешковците" щяха да го закъсат с "Р"-то при прилагането на СРС-тата,а просто добросъвестният купувач си го купува,слага си картата и така го ловят.Не претендирам за изчерпателност-просто до този извод стигам от това дето прочетох.

[mayasday]

просто за информация .. от магазина се оправдаха , че крадецът явно е сменил телефона с техен от витрината. ... продавачът е забравил да напише на гаранцията новия IMEI .... Дадоха ми нов апарат, но не и кутия и лепенка със съответен IMEI на нея и ми казаха да престана да им губя времето с моите искания за лепенки , касов бон и други глупости. Явно с полицията няма да имат проблеми, нещо което за мен е озадачаващо.
Човек трябва много да внимава къде си дава парите

[svettoslav]

просто за информация .. от магазина се оправдаха , че крадецът явно е сменил телефона с техен от витрината. ... продавачът е забравил да напише на гаранцията новия IMEI .... Дадоха ми нов апарат, но не и кутия и лепенка със съответен IMEI на нея и ми казаха да престана да им губя времето с моите искания за лепенки , касов бон и други глупости. Явно с полицията няма да имат проблеми, нещо което за мен е озадачаващо.
Човек трябва много да внимава къде си дава парите

Ако това не е всъщност някакъв "първоаприлски казус",поведението на питащия също е странно.Как така ще Ви кажат да не ги занимавате с глупости,лепенки и т.н.Лично аз не си представям такъв случай.Напротив.В тая криза теманета правят за клиентите.Такаче това за "глупостите",според мен си еза 1-ви април.
А иначе

че крадецът явно е сменил телефона с техен от витрината.

А кой знае дали е не е така?

Явно с полицията няма да имат проблеми,

Изобщо няма да имат проблеми.Явно че са недосегаеми.Никакви проблеми.Продават си крадени телефони безпроблемно.

[svettoslav]

Интересно откъде ли ги крадат?

[svettoslav]

и ми казаха да престана да им губя времето с моите искания за лепенки , касов бон и други глупости.

А бе не е изключено на 100%,но някакси не мога да си го представя.Де да знам