начало

10-годишни деца ще бъдат наказвани като възрастни в Австралия 10-годишни деца ще бъдат наказвани като възрастни в Австралия

Мобилтел

Виртуална приемна - кажете това, което мислите, за това, което искате!
Правила на форума
Темите в този раздел на форума могат да бъдат само на български език, изписани на кирилица. Теми и мнения по тях, изписани на латиница, ще бъдат изтривани.
Темите ще съдържат до 50 страници. Мненията над този брой ще бъдат премествани в друга тема-продължение, със същото заглавие, като последното мнение от старата тема ще съдържа линк към новата, а първото мнение от новата - линк към старата.


Мобилтел

Мнениеот ian_ivanov » 09 Окт 2013, 11:44

Преди един месец си взех нов номер към мобилтел защото исках да си ползвам Самсунга С 3 и за разговори защото досега го ползвах само с карта мобилен Интернет към мтел телефона също е купен от мтел има гаранция 11 м.
Проблема е,че когато ме занулиха получих фактура на стойност 60лв. от тези 60 лв. имам 46 лв. пратени смс на номер (10) 210 броя точно и когато попитах ми казаха,че тъй като започвал номера с 1 се отразявало като +1 кода на Америка и се счита за международна зона. Съобщенията са пращани през няколко секунди на различни дати по-много.(Продиктуваха ми един код за да блокирам изходящите смс защото за 5 или 6 дена след фактурата към новата сметка имам още 16лв. и след като въвдох кода спряха да се пращат)
Казаха ми също,че най вероятно проблема е с телефона и трябва да го занеса при тях на сервиз.Също и ,че за този проблем нито те нито,аз имаме вина,но аз като потребител трябва да платя,а те от своя страна ще ми приспаднат 15.6 лв. от следващата фактура като толеранс.
Сканирах няколко пъти телефона да не би да е заразен с няколко от най-добрите програми,но всичко е наред.
Трябва ли да плащам тези задължения,писах също и до комисия за защита на потребителя,но нямам все още отговор. Благодаря предварително на всички.И моля да бъда извинен,ако темата която пускам е представена грешно :)
ian_ivanov
Нов потребител
 
Мнения: 2
Регистриран на: 09 Окт 2013, 10:39

Re: Мобилтел

Мнениеот TheOldMan » 09 Окт 2013, 11:52

Виж дали в телефона няма инсталирана тази програма: http://findmymobile.samsung.com/login.do
предполагам че тя праща SMS с координатите на телефона до някъде.
А дали трябва да платите СМС-те... предполагам че да.
Аз не съм юрист. Ползвайте съветите ми на своя отговорност!
TheOldMan
Активен потребител
 
Мнения: 1647
Регистриран на: 08 Май 2008, 15:19

Re: Мобилтел

Мнениеот ian_ivanov » 09 Окт 2013, 13:17

Благодаря ви за бързия отговор мисля,че я има стартирана от сайта но като програма не знам как изглежда ,а вие.
ian_ivanov
Нов потребител
 
Мнения: 2
Регистриран на: 09 Окт 2013, 10:39


Назад към Общи дискусии


Кой е на линия

Потребители разглеждащи този форум: 0 регистрирани и 22 госта


cron