ВЪПРОСИ И ОТГОВОРИ

[marter]

Колеги, нямам електронен подпис. Но в случая смятам че не ми е необходим за следното: понякога по имейла задавам въпроси до определени институции. Някой ми отговарят, а други не. Тогава - защо само заблуждават гражданите, че могат да се обърнат към тях по определени въпроси? Това не е жалба или сигнал, за да е необходимо да има подпис.

[chernata_strela]

Не всички институции имат електронен подпис.
Веднъж зададох въпрос до едно министерство, не ми отговориха повече от месец и се обадих в деловодството, от там ми казаха входящ номер и телефон на служителката, на която е разпределено. Въпросната служителка заяви, че отговорът ми е готов, но директорът го няма, за да го подпише. 3 месеца след като си зададох въпроса, получих и отговора.

[AIN6TAIN]

Малко си чакал/а/..много малко Има хора чакат по 5-6-7 ГОДИНИ !!!!!
Но всеки заслужава правата, за които смее да се бори !!!!!!!!!

[nayp_g]

за да не чакаме, понякога е по- добре да обикаляме из разните институции. А още по-добре е ако си намериш и някой познат , който да работи в съответната институция

[rts]

За съжаление, няма законов текст, който да задължава институциите да ви отговарят на въпросите, зададени по e-mail. По закона за молбите , жалбите и сигналите законовият срок е 1 месец - но трябва да се подали именно такъв документ, ако искате непременно отговор-за доказване е необходимо да имате вх.номер или писмо с обратна разписка. По АПК срокът е по-кратък.

[kaka_vida]

АКо искате действително да Ви отговарят, по-добре пишете на хартиен носител и сам/а си занесете въпроса в деловодството на съответната институция. Аз така сполучих след дълги усилия и ми пратиха отговори направо в кантората от Министерство на правосъдието, Министерство на вътрешните работи и Министерство на външните работи. Дори и от гранична полиция. Вярно, че отне доста време, но писмения отговор, с печати и подписи от ръководителите на ведомствата, вършат по-добра работа в съда, отколкото тези, разпечатани от интернет.